坚持产品质量是成功之源
N本报记者 江荣义
●本期嘉宾:苏桂强
●关键词:PBA贩茶男线上美容店
本报讯 第四届福建省互联网年会将于本月25日在厦门举办。本届年会议题涵盖网站运营、网络营销、移动互联网、电子商务和网络游戏等,预计参会人数超800人,万国数据许广斌、厦门房产网章卫国、名鞋库许松茂等均将到场。本报记者将带您走近年会相关嘉宾,提前领略嘉宾风采。
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“几乎每天都有朋友问我,PBA线上经营成功的秘诀是什么。目前,线上销售透明度高,成功,靠的就是产品本身的质量和经营者的坚持。”厦门派倍安科技有限公司(PBCI)首席执行官苏桂强这么阐释他成功的秘诀。
苏桂强,安溪人,1999年之前他贩卖茶叶。1999年后,与亲戚在厦门成立了一家装修公司,装修公司隔壁开着一家美容仪器销售店,就是这样的“巧合”,他跨入了美容业。
贩茶男转型恋上线上美容店
2001年,苏桂强跟朋友参加一场美博会,并顺利成为一家台湾美容仪器产品的代理商。半年后,他成立了佳而美公司,自己开设直营店,吸引其他经销商加盟。到2003年的高峰时期,其加盟店在全国有300多家。
2004年,苏桂强注册的“PBA”(PrivateBeautyA dviser,即私人美容顾问)商标获得受理。同年,公司总部从厦门搬到上海,入驻当时租金最昂贵的金茂大厦。不过,PBA很快受挫,两年后被迫退回厦门。
2006年,苏桂强再次出击,视线锁定“线上”,并将美体丰胸产品调整为基础护肤品。
4年前月入几百元现每月10万订单
4年前,公司只有两三人,苏桂强开始做线上销售,每个月的销售额只有几百块。他说,线上销售首先要有过硬的产品质量,其次还要有经营者的坚持。
他介绍,PBA的线上营销模式是,如爽肤水,PBA会先告诉消费者,产品的价值和所能提供的服务。然后,通过竞价关键字广告来推广,最后以一个最低价销售,从而积累客户评价,赢得消费者的信任。
苏桂强说,多年来,PBA积累了大量护肤品的原料供应商、代工企业等上游资源,2008年,PBA彻底撤出专柜,全面走线上渠道。至今,它已有基础护肤、彩妆、精油等200种单品,今年会上线男士护肤品,品类将拓展到300个。据他透露,目前PBA的平均客单价是100元左右,每月订单约10万单,今年的目标是销售额过亿元。
蔡文胜入股打造B2C名牌
今年年初,中国著名天使投资人、4399游戏董事长蔡文胜正式入股PBA。对于蔡文胜的入股,苏桂强说,PBA与蔡文胜联姻,不单单是看中蔡文胜的资金注入,更重要的是看中蔡文胜的互联网影响力。双方可以形成互补,通过对品牌的培育和对化妆品产业链的深度挖掘,PBA正努力打造化妆品类垂直B2C渠道领先品牌,推动中国化妆品网购市场的理性化及规范化发展。