9月2日，志高空调在广州举行2012全球客户商务大会，美芝、松下、海立、三菱电机、国际铜业协会等在内的上游供应商代表，还有来自下游的传统经销商、连锁大卖场以及京东商城、苏宁易购等网络渠道商联袂出席。

2011年空调企业在“上游成本压力不断攀升，下游终端博弈日趋激烈”的大背景下，到底是要继续打价格战、技术战、服务战、产品战，还是另寻他途呢？志高通过本次大会表示，打造最具竞争力的产业价值链才是未来的制胜之道。

据志高董事长李兴浩表示，行业环境发生变革让志高更加重视同上下游产业链伙伴的合作关系，以此次“客商大会”为契机，志高将进一步强化“一体化产业价值链”，减少与上游供应链、下游经销链之间的资源整合障碍，以对未来可能发生的行业变革做出敏捷反应。志高常务副总裁郑祖义特别提到2012年志高在变频方面的发展方向，他表示，在综合分析市场变化以及技术可靠性的情况下，2012冷年，志高将延续以往的差异化战略，并重点把差异化优势从定频移植至变频，全面提速变频市场的推进。而志高的变频差异化战略将锁定“技术差异化”，即拥有自主研发直流电机、变频电控技术的行业独家“完全直流变频”。