N见习记者 张硕本报记者 关铭荣
本报讯 家住福州铜盘路附近的小乐,昨天早上在一家商店里买了一瓶罐装桂圆粥,回家开启易拉罐时,拉环不小心被拉坏了。对封闭的易拉罐无处下手,他找到剪刀要把易拉罐强行撬开,结果被尖锐的铁皮割到手指,幸好伤情不重,只是划破层皮。他不敢继续了,担心喝的时候割到舌头。
昨天下午,记者看到小乐右手大拇指还有一道明显的划痕,他强撬的台福“黑米桂圆粥”上方,翘起的铁皮尖锐锋利。小乐说,当时拉环坏掉后,本想去换一罐,但偷个懒图省事,就没出去,结果粥没喝成还割伤手指。记者看到,易拉罐上没有任何警示标志。
记者随后联系了福建台福食品公司。客服人员说,消费者如果正常开瓶,把拉环弄坏,可以到购买的商家换货,或者联系该公司的业务人员,不建议用其他方法强行开启。
福州工商局工作人员告诉记者,商品经检验合格的话,消费者在使用过程中能够认识到商品可能危及安全的问题,不属于不合理的危险,很难向生产者索赔。但如果易拉罐外包装上没有中文提示说明或者警示标志,消费者可以和生产厂家协调,赔偿一定费用。