N本报记者 黄立东 文/图

本报讯 近日本报968111先后接到两位市民打来的热线电话，他们都反映了同样的问题，在消费可口可乐旗下产品时遭遇“异物”。对此，厂家会作出什么样的解释，记者联系了相关当事人以及厂家。

果粒橙“惊现”异物厂家称是果核物质

9月12日中午，福州江先生从金融街万达广场世纪联华商场购买到两瓶一组的组合装产品——一瓶雪碧、一瓶美汁源果粒橙（净含量1.25升，生产日期2011年5月3日，保质期9个月），售价为10.5元。当天晚上，江先生在准备开启果粒橙时，发现手中的果粒橙“惊现”黑色漂浮物。随后，江先生细心观察，发现黑色漂浮物呈片状，其中一片米粒般大小，另外的几片黑色漂浮物则小一些。

产品还在保质期内，黑色漂浮物到底是什么样的“异物”呢？13日，江先生携带还没开瓶的果粒橙到世纪联华万达店讨说法。商场人员随即出面进行协调，提出给江先生补偿10瓶相同容量的果粒橙。不过，江先生并没有同意这种补偿方案，希望厂家能出面把“异物”解释清楚，再根据情况进行处理。

14日，经过世纪联华万达店工作人员牵头，江先生与可口可乐厂家代表进行协商。江先生提出厂家进行100倍补偿，即补偿1050元的方案，并没有得到厂家代表的同意，最终双方不欢而散，协商无果。

14日下午，美汁源果粒橙厂家——厦门太古可口可乐饮料有限公司外事部工作人员吕女士与记者取得联系，对江先生购买的美汁源果粒橙出现黑色漂浮物作出解释。吕女士称，果粒橙内的黑色漂浮物是在榨取橙子的过程中遗留下来的果核物质。同时，厦门太古可口可乐饮料有限公司工作人员给记者传真了一份江先生所购买批次产品的“成品检验报告”，报告内的检验项目各单项皆为合格。

不过，对于厂家的上述解释，记者昨日与江先生进行联系时，江先生并不认可。同时，江先生表示，厂家目前还未与他进一步协商。

喝问题可口可乐身体检查出毛病

福州林先生在消费可口可乐旗下另一款产品时也遭遇不明黑色物质，为此还上医院进行身体检查。

据林先生介绍，9月14日，他在福州左海筑家便利店购买了一瓶0.5升塑料瓶装可口可乐（生产日期2011年8月27日，保质期9个月）。购买几分钟后，林先生在喝可口可乐的过程中发现，可口可乐瓶子内壁上出现了大量的黑色物质，这些黑色物质分散在可口可乐内壁各处，达到十余处。随后，林先生立即赶回左海筑家便利店进行交涉，便利店工作人员出面联系厂家人员前来处理。

林先生说，厂家业务人员到左海筑家便利店时，起初提出给他换一瓶可口可乐，没有得到他的同意。厂家又来了一个工作人员出面协调，此时提出给林先生一箱可口可乐进行补偿，林先生还是没有同意。之后，出面协调的厂家工作人员又提出给林先生300元进行补偿，林先生以费用不够上医院检查为由，拒绝了这一补偿方案。

昨日下午，担心自己身体的林先生在厂家工作人员的陪同下前往南京军区福州总院进行身体检查。总计检查项目13个，在医院出具的检验报告单中，其中一项目的指标超出参考值范围。在出具检查报告后，医生还给林先生开了药，同时建议服药一周后复查。

据林先生介绍，在医院检查以及开药的费用总计200元左右，由他本人支付。

可口可乐瓶内的黑色物质究竟是何物？昨日，厦门太古可口可乐饮料有限公司外事部工作人员林先生与记者取得联系，他表示，他本人在厦门，瓶内壁黑色物质还需要进一步确认，目前还无法给出具体的答案。

另据了解，林先生与厂家的协商方案目前也没有最终谈下来。