NN栏目主持 廖庆升 海都网记者 林皓 翁海霞

公交卡只能充值不能退？

市民李先生：我几天前给孩子办了一张儿童公交卡，并充了3个月的月费，后来我把孩子寄放在托管所，不再需要公交卡了，我想退钱，可充卡的地方不给退。

榕城一卡通公司：无论是包月还是9折公交卡，市民一旦将钱充进公交卡，便只能使用，无法退回。因为当市民把钱充进公交卡时，一卡通公司就会将账转到各公交公司户头上，无法退还给市民。

宝宝的医保卡如何改名？

市民杜小姐：我宝宝出生时办理了城镇居民医保，现在户口本上更改了名字，请问医保卡上要如何更改名字？

福州市人力资源和社会保障局：孩子更改姓名后，要提供户口簿原件和复印件及派出所出具的变更证明到劳动大厦一楼窗口受理，可更换医保卡（如果代办人不是孩子监护人还要提供代办人身份证原件及复印件，并由社区出具由代办人换卡的证明）或直接领取社保卡。

城镇医保如何转职工医保？

邱先生：我是福州户口，今年刚拿到城镇居民医保卡。最近找到工作，请问能否将城镇居民医保转变为城镇职工医保？

福州市人力资源和社会保障局：城镇居民医保参保人员就业后直接由用人单位办理参保手续，需提供单位参保人员增减变更申报表（一式两份）、劳动合同原件及复印件（需加盖单位公章）、身份证复印件、福州市基本医疗保险参保人员登记表（贴一寸彩照，一式两份）、福州市城镇居民（学生）申请停保登记表并由单位盖章。办理地址：福州市古田路128号劳动大厦2楼。

退休前过世，养老金怎么办？

海都网友：我父亲未到退休年龄病故，单位在马尾区，我该如何领取个人养老金？到哪里领取？除了单位的补助外，还有什么可领取的？

福州市社保中心：若是在7月份及以后病故的，那么目前暂时无法领取个人养老金，省里正在出台养老金相关政策，所以需要过段时间方可办理；若是6月份及以前的，可携带社保手册和身份证到社保中心，工作人员将协助你办理相关养老金领取手续。福州市社保中心地址：福州市古田路128号劳动大厦8楼。

装修能否敲掉剪力墙？

市民隋先生：我住在台江，现在要装修房屋，希望敲除40厘米长的剪力墙，请问这种情况可否直接执行？是否需要相关部门审核？

福州市房地产管理局：改动剪力墙会导致房屋承重结构的破坏，是不允许的。

报销生育险有效期多长？

网友“360527962”：去年3月生的宝宝，当时没有报销生育险，请问现在还可以报销吗？

福州市社保中心：根据有关规定，办理生育保险待遇支付审核的时间在分娩后3个月到2年内均可。