N本报记者 张伟

【问题回放】19日，福州上渡飞凤山庄的陈先生致电968111反映，小区停水快一周了，业主们有去菜地灌溉渠打水的，有定好闹钟半夜起来接“滴水”的，还有人索性去闽江洗澡。这个小区从前年开始，就时不时地停水，每次至少都要折腾个十天半个月。此次停水，片区水工也来过两次了，就是找不到原因。

【回音壁】停水原因：地下主水管被碾，接头松动漏水

20日上午，福州市自来水公司副总经理郑伯玲带队，到飞凤山庄排查外部管网。

郑伯玲说，先期勘察显示，小区供水总表的压力不够，但总表水管经检测没问题。考虑到停水的12、13、14、25、26、27六栋楼都建在坡上，地势较高，很可能是坡下的水管故障。

排查了一整天，最后确定是小区供水主管的一个接头脱落了。郑伯玲说，可能是小区路面多年来受车辆碾压，导致水管出现上下落差，最后接头松动。主水管的水经过接头时，大半从脱落的缝隙处漏进暗沟，导致六栋楼供水压力不足。

20日17：30，换了一个接头后，供水回复，但唯独13号楼还没有来水。自来水公司人员再次检查，原来是12和13两栋楼共用一个增压水泵，因断水多日，新供上去的水要先保证12号楼，所以13号楼只能排队等水了。据记者回访，昨日上午10点，13号楼也恢复供水。

【新闻背后】老小区的管网，需及时改造

从2009年开始，仅福州便民呼叫中心12345上的“飞凤山庄停水”投诉，就有五六条。每次总是解决后不久，就出了新问题。福州市自来水公司说，老小区地下管网图纸缺失，以及当年水管使用的材料不佳，导致问题频发，抢修困难。

“建成10年左右的老小区，很多开发商都无法提供自来水管道图纸。极个别的，连开发商都找不到，地下情况完全一抹黑。”郑伯玲说，此次飞凤山庄抢修，他们就找了几个老水工，完全凭经验判断水管走向，然后破路修理。找到故障水管后，才发现这个小区的地下水管是白铁材质，而这种材料，因为比较脆弱，在市政水管建设中早就不用了。据郑伯玲介绍，更有甚者，有的小区水管用的是家用PPR管，容易断不说，真出问题了，自来水公司还得临时买配件，耽误抢修时间。

记者了解到，随着福州一户一表改造的推广，多数小区查表收费都收归市自来水公司。而早年建设欠账和图纸的缺失，却让市自来水公司对各小区的实际情况知之不详，万一停水，就会影响抢修进度。“我们正在尽量收集小区水管图纸，并根据实际情况，及时改造小区水管。”郑伯玲说。