N本报记者 朱丽萍
本报讯 初步预计,今年我省国庆节全省接待游客将突破850万人次,增幅将超过15%以上。面对客流量猛增的严峻形势,昨日,全省假日旅游协调领导小组成员单位电视电话会议在福州召开。福建省副省长、省假日旅游协调领导小组组长洪捷序,省政府办公厅副主任陈照瑜参加会议,各成员单位纷纷“亮剑”,让选择在黄金周旅游的市民能舒心过长假。
【旅游部门】
零负团费、强迫购物要严查
旅行社“零负团费”、挂靠承包和城市“一日游”、强迫购物等行为,一直是游客们最易掉落的“旅游陷阱”,而攀岩、蹦极等旅游项目,也存在着一定的危险性。
为此,全省旅游部门将联手严查旅游市场的不规范行为,全省假日办也将对攀岩、蹦极、漂流、射击等安全事故易发项目和大型游艺设备,以及容易发生火灾、食物中毒及群体伤亡的大众娱乐场所、宾馆旅店、餐馆摊点进行重点检查,排除安全隐患。
同时,为杜绝重特大旅游安全事故,将强化对因自然灾害造成的道路损毁或正在恢复阶段的旅游交通道路的安全保障措施。
【交通部门】
客运私自涨价不允许
记者了解到,被查出有安全隐患的客车,整改前,不得安排其参加国庆假日营运。同时,要求各客运企业、客运站提前公告每条客运班线运价,杜绝超越票价政策规定的乱收费和私自涨价等违法行为。
为有效应对假日客运高峰,全省交通运输部门将组织2万辆客运班车参与假日运输,运输部门在全省范围内加开临时票点、售票窗口430多个,开通售票热线、网站1100多个。客车将开进大学校园、工地、厂房,实行点对点服务。闽运汽车预售期,将调整为15天。
运管部门还将充分利用卫星定位监控平台,加强24小时监控,严禁旅游客车在凌晨2时至5时运行,或者在晚上10时至凌晨6时的夜间时段在三级以下达不到安全通行要求的山区、景点路段行驶。另外,重点加强两门、两马、泉金“小三通”以及“中远之星”对台海上运输航运安全监管。
【工商部门】
武夷山旅游实行“餐前确认”
工商部门多举措规范黄金周旅游市场秩序。首先加强消费维权,如宁德市工商局秦屿工商所与浙江雁荡山工商所、霞浦牙城工商所互为承诺,实行景区异地维权,及时直接受理发生于对方景区的消费投诉,并在一方调查属实后由另一方先行赔付,从而消除维权盲区。
武夷山工商局在辖区饮食行业推行“餐前消费确认”制度,要求景区以及周边的餐厅,菜价、分量以及价格明示,以让游客明明白白消费,并结合旅馆行业特点深化“延时结算服务”,选择新华大酒店等12家为首批延时结算服务示范单位,将住宿结算时间由12时延至14时。
南平市工商局推出“武夷山旅游市场信用信息管理系统”,目前已录入旅游主体信息l600多条,信用信息329条(其中不良记录56条),游客出游前登录该系统,商家是否诚信,一查便知。
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黄金周五大主题 旅游精品线路
今年以来,省旅游局在9条入闽旅游线路的基础上,设计推出世遗之旅、动车之旅、温泉之旅、滨海之旅以及闽台精品连线游五大旅游精品线路。
其中,动车之旅包括温泉游、滨海游、都市游、乡村游、精品游、文化游等项目。而温泉之旅则将带游客体验闽中、闽南、闽西南和闽西北不同风格的温泉。(朱丽萍)
国庆长假加开多对列车
南昌铁路局将从25日起陆续增开多趟临客及旅游专列,以应对客流高峰到来。
其中,9月25日、10月2日、10月5日将加开武夷山—上海南Y316次旅游专列,9月30日、10月3日加开上海南—武夷山Y315次旅游专列,途中杭州南、上饶站办理团体旅客上下。 (江闽轩 李进)
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