福州车主陈先生想把旧车置换成日产骐达，二手车商验车后给出的报价是6.2万元，由于报价远远低于心理底价，陈先生没有出手。而后经一个朋友介绍，他认识了一位二手车交易市场估价师，对方在验车后提出6.5万元的收购价。两家的报价竟然差了3000元，这让陈先生对旧车的估价体系心存疑虑。究竟哪种二手车置换渠道更公道，更让车主放心、省心呢？

答疑解惑

由于很多车主缺乏二手车置换知识，在进行旧车估价时有可能吃亏。因此，在决定进行旧车置换之前，车主应该掌握一些技巧，以免受骗。比如置换前先了解收购行情，了解各店置换优惠信息，找懂行的朋友做顾问，这些都能有效地避免损失。此外，建议旧车估价最好去4S店或专业机构找专业评估人员进行估价。

一位曾在东风日产专营店办理过二手车置换的车主告诉笔者，他曾经去过二手车市场为旧车估价，对比之下还是品牌4S店的二手车置换服务更规范透明，不仅有可靠的品质保障，估价体系也公道合理，“最主要的是方便快捷，事半功倍。”

东风日产福州中升福裕专营店资深客服代表林在杰介绍，东风日产推出了车易换服务，致力于为所有汽车品牌客户提供一站式二手车置换服务。当客户有置换需求时，可通过网络或者电话随时进行置换预约，将有专人提供免费上门对旧车进行评估。而在置换价格方面，东风日产专营店有专业的二手车评估师团队和零售店的支持，通过东风日产提供的差价返还承诺，客户可获得满意的置换价格。同时，为了给客户节省换车时间，车易换提供安心的过户时效承诺，7个工作日完成所有置换相关的二手车过户手续，让客户先人一步享受新车。

本期帮主：林在杰

职位：东风日产福州中升福裕店前台资深客服代表

工作认真负责，设身处地用心体验客户的感受,真诚为客户着想，真心为客户服务，倾听客户的心声，把握客户的需求，以客户满意为宗旨。

东风日产最新服务信息：

为庆祝中升集团荣获《福布斯》2011年亚洲最佳上市公司50强，东风日产中升福裕专营店特为新老顾客推出保养卡优惠活动——即日起至12月31日期间，前往东风日产中升福裕专营店购买5000元、10000元、20000元不同面值的维修卡可获赠四轮定位、动平衡等多重优惠。

专营店信息：

东风日产中升福裕专营店

地址：福州市仓山区福峡路755号（市车管所旁）

销售热线：0591-88527777服务热线：0591-83400500