第A05版:福建新闻·综合
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游客的投诉 景区称无法受理
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3上一篇  下一篇4 2011年10月8日 放大 缩小 默认        
重磅追踪“武夷山竹筏票卖光 想漂流需到饭店消费”后续
游客的投诉 景区称无法受理

 

重磅追踪

“武夷山竹筏票卖光 想漂流需到饭店消费”后续

N见习记者 张硕

本报讯 本报10月7日报道了严先生一家五口去武夷山坐竹筏没买到票,无奈之下只能到当地饭店高价消费才买到票一事,许多读者深有体会。新浪微博上一个叫作“傻猪囡xi”的用户,发了在武夷山经历同样遭遇的一个微博,更是引起数百人的转发和评论。

昨天,记者联系到武夷山景区管理委员会,投诉受理中心一位姓缪的女工作人员告诉记者,饭店的这种行为不在景区打击黄牛倒票的范围内。游客投诉首先要证明,票是高价获得,而严先生的票仍是按原价购买的,100元一张。至于当地许多饭店如何拿到竹筏票,该工作人员说,一些旅行社有临时退团的游客等原因所产生的余票,可能流到了附近饭店手里,也可能是一些饭店借地利之便到窗口买为数不多的散客票,利用竹筏票紧俏的现实,让游客通过到自己饭店消费的方式再乘机转手卖掉。可严先生的票是原价购买的,所以严先生目前只能就饭菜价格过高的

问题向工商等部门反映,对原价购票的投诉,景区目前无法受理。

福州市旅游行业一名知情人士说,饭店的这种行为在一些旅游区相当普遍,属于典型的钻执法监管空子的行为,实质上很不合理。问题的解决,除了打破景区门票垄断现状,还需要公安、旅游、工商等部门联合打击。

 
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