N本报记者 蔡学伟 通讯员 陈永威 宁勇

本报讯 家住涵江城区的张女士在南京购买了一些健康食品，托一家物流公司将货送到涵江，近日她到位于涵江安仁工业区的这家物流公司取货时，发现竟然少了一袋价值150元的核桃。经涵江区工商局工作人员介入调解，物流公司最终赔偿张女士双倍货款。

据了解，张女士平时喜欢吃些健康食品，前不久她从南京购买了几袋核桃、瓜子之类的食品，并委托涵江一家物流公司将货运到涵江。两周前货物运抵涵江，张女士来到位于安仁工业区的这家物流公司取货。当工作人员将装货的包裹交给她时，细心的她发现包裹底部透明胶封口的地方，有二次封帖的痕迹，于是张女士当场打开包裹，发现购买的核桃居然少了一袋，她立即与该物流公司交涉，要求赔偿。

物流公司随即对包裹进行检查，发现张女士包裹上所填写的托运单只有货物的种类，却未注明货物的具体数量，于是他们以此为由，拒绝了张女士的赔偿要求。无奈之下，张女士只得向涵江区工商局进行求助。

涵江区工商局工作人员赶往物流公司，通过调查发现，虽然张女士邮寄的包裹上未写明内含物品数量，但装运包裹的外箱上却清晰地标注有物品数量，且外箱上有健康食品经销商的专用营业胶带封口，因此可以证明箱子内的真实货物数量。根据这一情况，工商局工作人员当即要求物流公司对张女士进行赔偿，经调解，物流公司最终赔偿张女士双倍货款。

涵江区工商局工作人员提醒广大消费者，在托运物品，或购买物品通过快递运输时，在寄运时要把所运物品数量与物流公司收货员当场验对，并予以书面标注，以免物品丢失却因证据不足而无法索赔。