本报讯 10月28日,12365举报处置指挥新平台正式启用。从即日起,广大市民可统一拨打12365热线电话,福建省质量技术监督局与福建检验检疫局、厦门检验检疫局将统一受理在各自职能范围内的举报、申(投)诉和咨询业务。
据悉,“12365”是全国质检系统统一设置的产品质量投诉举报电话号码。新启用的12365举报处置指挥平台,集投诉处理、举报处置、打假指挥、咨询服务等功能为一体,统一受理消费者及社会各界有关质检举报、申(投)诉和咨询业务。