N本报记者 周德庆 通讯员 潘玉龙

本报讯 10月17日，周先生在福清的一家汽车销售公司花了近30万元购买了一辆轿车。10月26日，商家通知周先生去提车。新车到手后，满心欢喜的周先生驾着新车出去溜达溜达，谁想，新车还没开出一公里，就出现了前轮突然抱死引起轮胎起火。

在周先生和保安的努力下，火势被扑灭了，而周先生的心情也降到了冰点：方向盘都还没握热，新车怎么就出故障了呢？经商家检测，确定是由于汽车的刹车控制装置失灵，导致了汽车轮胎抱死，而轮胎与路面的剧烈摩擦，最终导致了轮胎起火。

周先生要求商家给予换车，可商家只同意免费为消费者更换配件和修复故障。在福清市宏路工商所工作人员的协调下，商家承诺为周先生更换所有故障配件并将车修好，同时赠送周先生6000元的维修金。