N本报记者 杨阳

本报讯 换系统变速的时候闻到汽油味，应该是汽油泄漏。福州市民鄢先生前不久在福州某汽车品牌4S店买了一辆车，没想到没开几天就遇到这样的问题。该4S店售后部门的吴经理则回应称，这是鄢先生闻到了公路上其他车的汽油味。

目前，双方依然没有达成统一意见，新车也不得不放置在4S店内。

新车没开几天毛病一大堆

鄢先生说，这辆新车开了才几天，就陆续出现了多种问题。先是大灯进水，然后是车载DVD坏了，再接着天窗玻璃的污渍在首次清洗时怎么也洗不掉，最让他感到后怕的，还是前几天闻到的那股浓重的汽油味。

由于这台新车是手自一体的，也就是说可以切换手动挡和自动挡，鄢先生那次在路上开的时候，试了一下这个功能，没想到，就在他切换后，车里立刻出现了一股浓重的汽油味。鄢先生第一个反应就是，漏油了！于是他赶紧小心翼翼地把车开到该4S店。鄢先生觉得，这车肯定要换，但是4S店方面则拒绝。

4S店否认漏油说称是路上的气味

该4S店的吴经理解释说，鄢先生提出的汽油味，他觉得并不是漏油的问题，而是由于鄢先生在行车过程中，闻到了路上其他汽车的汽油味，由于鄢先生开的是外循环的空调系统，路上的汽油味就自然在车内闻到了。而至于为何在切换手动和自动系统的时候出现这样的问题，吴经理说纯属巧合。

但是鄢先生否认了这样的说法，他表示，自己并未开启外循环的空调系统。更让他担心的是，车开回来后，他再做了一次检修，让他没想到的是，检查过程中又陆续冒出VSM控制系统和助力系统的多个问题。鄢先生觉得，没有解决这些问题之前，他还将继续维权。

有业内人士告诉记者，类似纠纷现在越来越多，由于缺少独立的检测机构，像鄢先生这样遇到问题，而且对4S店说法抱怀疑态度的消费者，还没有手续简便的中立检测机构能够进行检测、认定责任归属，在这样的情况下，双方依然在耗时耗力进行协商。