N本报记者 邱也栩

本报讯 市民黄先生的手机遭停机十多天，几经周折才得知，原来与街上的小广告有关，这才遭有关部门指示停机。

手机未欠费却停机

昨日，黄先生告诉记者，上个月底，他的手机特别“安静”，一连几天，没有电话，短信也没有一条。10月28日，他终于忍不住拨打客服咨询，一查才发现，原来自己的手机已经停机了。但奇怪的是，手机并没有欠费，余额还有28元。随后黄先生亲自去营业厅查询，对方告知，他的手机因为违规，被市容管理局给停了，但具体什么原因，他们也不知道。

手机无端被停，给生活带来极大不便，黄先生十分着急，又跑到福州市市容管理局，却没有得到合理的解释。一番折腾，运营商工作人员告诉他，要求停机的通知是从仓山区临江街道办发过来的，让他去了解下情况。

“我家住南屿，一直在大学城上班，几乎没涉足仓山区，怎么会跑去贴‘牛皮癣’广告？”黄先生很不理解。

工作人员录入失误

9日早上，黄先生来到仓山区临江街道办事处要给手机“平反”。工作人员经一番沟通后才知道，原来在传达的过程中，社区工作人员把号码报错了。

昨天下午，记者联系上临江街道城管办的林书记，林书记表示确有其事。

林书记说，近期根据市政府的要求，街道办正着手清理沿街乱张贴的“牛皮癣”广告。街道办属下各社区对管辖范围内的小广告拍照取证，为了更有效打击这种行为，工作人员会把上面的电话号码汇集到街道办，再集中到市里，最后由市容管理局通知运营商将这些号码停机。但信平社区的工作人员在录入过程中，将一个尾号为6315的号码误录为6715，也就是黄先生的手机号。

街道办已经向黄先生道歉，并向市容管理局写了报告，申请即刻恢复开通黄先生的手机号。昨天下午，黄先生的手机已经恢复通话。

但是，黄先生提出他为手机停机一事奔波多天，要赔偿相应的误工费，双方在金额上未达成一致。黄先生要求赔偿3000元，但街道办认为只能赔偿500元，由出现失误的工作人员负担一部分，其余从社区经费里出。然而黄先生坚持要3000元，这是社区无法负担的。

林书记表示，相关法规没有对此类情况可参照的赔偿标准，如果黄先生依然对赔偿方案不满意，双方只好走法律渠道，街道办愿意配合。