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90万美元!美国重罚航班延误
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3上一篇 2011年11月16日 放大 缩小 默认        

90万美元!美国重罚航班延误

美国一机场(资料图)
 

N张远 新华社供 本报特稿

只要乘客按时登机、坐在客机内,哪怕在停机坪上等候数小时,就不算航班误点?美国运输部14日首次开出罚单,狠罚一天内出现15趟航班“停机坪延误”的航空运营商“美国之鹰”。

首拿“停机坪误点”开刀

美国运输部14日在一份声明中说,美国之鹰航空公司应在30天内缴纳罚款90万美元,包括罚金65万美元和旅客赔偿金25万美元。按法新社的说法,这是运输部首次拿“停机坪误点”现象开刀;90万美元是美国民航史上“误点”运营商收到的最高金额罚单。

今年5月29日,美国之鹰15架班机降落芝加哥奥黑尔国际机场,在停机坪等待数小时后才接驳到航站楼,“放行”608名乘客。其中等待时间最长的一趟班机等待225分钟,超过国内航班规定的“晚点上限”达45分钟。

为减少航班延误,运输部去年4月起施行新规。根据规定,除非受安全因素或航空管制影响,国内航班起飞前或降落后等待超过3小时、国际航班起飞前或降落后等待超过4小时,运营商必须安排乘客离机。

新规同时要求“停机坪延误”时间超过2小时后乘务员必须向乘客提供饮用水和点心,并确保洗手间能正常使用。

违反这一规定的运营商须向每名乘客支付赔偿金,上限为2.75万美元。

新规催生规避新招

美联社判断,感恩节、圣诞节等长假临近,民航运输高峰将至,运输部罚单旨在向所有航空运营商传递信息:“不容违规。”运输部长拉胡德认为,新规定“效果颇佳”。

数据显示,新规生效前12个月,在停机坪上等待超过3小时的航班共计693架次,其中等待超过4小时的航班105架次。新规定生效后12个月,等待超过3小时的航班总数减至20架次,且无一误点超过4小时。

不过,延误减少并不说明准点增加,因为新规定催生新的规避方法,以直接取消航班为典型。一些民航业分析师认为,新规产生的实际效果是,运营商与其让客机在停机坪上长时间等待、运送完旅客还得遭受高额罚款,倒不如直接取消航班。这种规避方法的最终利益受损者还是乘客。

 
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