N本报记者 邱也栩 王钊

【市民反映】前日，福州陈小姐向968111反映：网上查公交车311路有经过万象城站，但昨天我在万象城站没找到311路站牌。正怀疑网上信息有误时，311路来了。没有站牌，对外地人很不方便。

【马上核实】记者前日在西环中路西侧的万象城公交车站，没有见到311路站牌。但东侧的万象城站却有311路站牌。

【记者连线】福州城市客运场站运营公司站台管理部有关负责人称，站牌缺失可能是某段时间交通管制，线路临时更改，需要暂时去掉站牌；也可能是不法分子盗走的。他们将派人查看并及时补上，以免给乘客带来不便。