N本报记者 王烽 毛朝青 文/图
本报讯 细心的市民或许已经留意到,位于鼓屏路的家百福旗舰店已经是“铁将军把门”。家百福加入的福建省绿色食品协会有关人士称,家百福已经个把月没有参加协会活动,协会也无法联系上家百福。
昨日记者走访家百福在鼓屏路上的旗舰店,家百福大门紧锁,门上贴着一纸通知,称因“盘点”,需“暂停营业几天”。透过玻璃门,记者看到店内只有些许陈列商品的空架子,一小部分门面甚至已被卖瓷器的租下。
从昨日下午2点半起,记者就一直在拨打家百福的办公电话、客服热线,直到下午5时方有工作人员接听。该工作人员始终支支吾吾,说对于鼓屏店的关门并不知情。此外记者了解到,家百福社区连锁店绝大多数为便利店,基本上是其加盟店。一加盟商对记者证实,生鲜配送已经个把月没做了。
家百福被誉为二代网超的代表企业,与一代网超最大的差别就在于有实体店的支撑。家百福还主打绿色食品概念,售卖戴云德化黑鸡、无公害蔬菜、土猪肉等。不过,这也意味着家百福的食品售价更高,如家百福农家鲜五花肉售价为21元/500g,而市场上售卖的普通五花肉仅需13.5元/500g。
在业内看来,网购的优势在于价格,家百福售卖“土”货固然有其特色,但它却走了一条反路,消费者的新鲜心态也不可能保持长久。不过,营销专家、福州大学管理学院教授陈章旺说,价格只是一个表面,网上商城的背后同样凸显着供应商管理、库存、物流等传统零售业的问题。