N栏目主持 苏燕梅 林婷

我想问

近日，福州林先生对主持人说，他在一家超市买了一箱牛奶，回家后，喝了一盒才发现变质。牛奶喝完，他感到身体不舒服，查看了保质期，发现牛奶还在保质期内。于是，他打了厂家的电话，要求赔偿。厂家也派人和他联系了，发现林先生买回的牛奶呈豆腐块形状，承认产品有问题，表示愿意赔偿两箱牛奶。林先生不答应。此后，他多次找厂家要求赔十箱，可是厂家都不回复。

林先生问：不是有“假一罚十”吗，他想让对方赔偿他十箱牛奶，还有医药费，可行吗？

我来答

柯继贤，法援中心志愿者律师

林先生购买到变质的牛奶后，应向当地工商部门反映此事，并注意保存相应的证据。

根据相关法律规定，林先生除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。林先生可以通过下列方式维权：1.与经营者协商和解；2.请求消费者协会调解；3.向人民法院提起诉讼等。

□律师支招

1.林先生如因此事而到医院治疗或检查身体，可提供医院票据，要求赔偿医疗费等相关费用。

2.如果林先生要起诉，诉讼时效只有一年。（律师说法仅供参考）