N本报记者 邱也栩

【问题回放】昨日，福州林女士致电本报968111反映：11月28日凌晨，我家突然断电。检测完才知道，是因为拖欠电费被电力部门断电。11月29日上午，我去缴了电费，但左等右等还是没人来恢复送电。由于停电时间太长，冰箱里储存的食物不少都变质了。

【回音壁】电力部门有关负责人说，首先对给林女士造成的麻烦表示歉意。不过，林女士家的电费于11月29日12时26分销账，并于11月30日11时30分复电，符合缴清电费24小时内复电的时限要求。今后将加强服务规范，提高工作人员的工作效率，也欢迎市民监督。昨日下午林女士家恢复供电。林女士说，经电力人员检测，是她家的总开关忘开了。