N栏目主持 朱嘉怡 陈昕颖 包华
罗洪辉今年38岁了,老家湖南长沙,8年前来到福州,进入快递业,堪称福州骨灰级的专业快递员。因为入行颇久经验丰富,他每个月的收入稳定在四五千元左右,算是不错的。
12月1日到3日,主持人跟随小罗体验了3天的快递工作。刚开始,主持人一听说小罗只是在写字楼里收发货物时,顿觉有些无趣,“不过是十几层的工作量,还有电梯,不用风吹日晒,这有何难?”3天的体验生活,主持人才觉得隔行如隔山,感觉快递是个体力、脑力和亲和力一样都不能少的行业。
“包重啊!”
仅仅3个小时,小罗的背包就从出发时的15斤增加到30多斤。“快递包必须随身携带,绝对不能随便乱放,保证快件安全是第一重要的。”小罗说罢解下背包,让主持人感受一下背包的重量。结果,主持人双手都无法将包提离地面20厘米。
“腿酸啊!”
为了节约时间,小罗常常放弃电梯而走消防通道。“等电梯太费时了,两三层,肯定是我跑步要快一点。”上下几十趟,跟随的3位记者都已腿脚发酸,身负相机的摄影记者更觉得设备愈发沉重,而只有小罗仍健步如飞。
“记性好啊!”
都说“好记性不如烂笔头”,这句话在快递员这里不一定适用。每收到一份快递,小罗都要标注出各个省份和城市的区号代码,以便分件,全国几十个省市的几百个编号小罗想都不用想就背出来。“要是连这个都记不住的话,那我就算白混了。”小罗说道。
快递员的四大功夫
肩功
8个小时负重不少于15斤
快递员背包里有9样东西必须常备:快递封、运单、胶带、便携袋、贴纸、文件夹、水笔、水壶和雨衣。主持人将装有这些东西的背包往秤上一放,整整15斤,而这只是一天中小罗背包最轻的重量。
跟拍当天,小罗需要派送的包裹只有6件,但所有加起来超过22公斤。“今天是周四,算是少的了。”小罗说,周一到周三收发的量都很多,有时一次拿不完,需要回跑三四趟,“一般上午要送出40~60件包裹,下午要送出10~20件包裹。收完件回来背包一般在40公斤左右。”
手功
轻轻一敲知道包裹里装啥
小罗告诉主持人,他和同事都练就了一手绝活,比如走进有十几个人的办公室,他们扫上两眼就知道是谁要收发快递,“一般先看前台,再看桌面的摆放,基本能够判断出来。我们随身都带秤,但一般情况下只要用手掂一掂就知道多重;广告单页、标书、内存条等,我们一看快递封就知道啦。”
在发货点,有一位快递员拿起一个快递封,轻轻一捏,“标书!”另一位拿起一个纸箱,轻轻晃动,“玻璃杯!”还有一位拿起一小盒,以挑西瓜的手法叩击,“U盘!这形状像是金士顿的!”主持人佩服得五体投地。
眼功
12层楼每名员工都认识
国贸广场20楼以上的收发件都由小罗负责,因此在这里上班的人,小罗没有不认识的。
体验当天,主持人跟随小罗乘电梯到32楼时,迎面进来4名西装革履的男员工。当他们见到小罗时,满脸笑容地打招呼,“小罗,收件啊。”“这两天变天啦,辛苦啦。”而小罗则是热情地说,“去29楼吧,我来按。”因为跑得久了,国贸广场20到32层的员工小罗都认识,有快件根本不需要问“谁是××”,而是直接送到位置上。
就在小罗跟主持人解释的时候,他的手机响了,小罗瞄了一眼就掐掉了,“这是28楼的,一会下去收。”小罗说,这些号码他一眼就知道是谁的,久了,和对方也有了默契,自己一掐,对方就知道他马上就到。
腿功
3个小时12层靠腿上下跑
尽管小罗说周四是收件量最少的,但在14:55—18:00的3个小时里,小罗一刻没停:
26楼 送出了当天最大的一个包裹
23楼 收回货款
30楼收件,被这里白领美眉誉为“今日之星”
22楼 这层有最大的客户,停留了40分钟
32楼 接到通知一会要到楼下收件
26楼到存放快递封的柜子,补充快递封
21楼收到公司短信,通知在30楼有发件
……
小罗的背包不断加重,他还是健步如飞,“今天件少,算慢的,如果周一周三也是这速度,收件肯定来不及。”小罗笑称,自己休息日最喜欢的是登鼓山,锻炼身体,也是为了练脚力。