本报讯 日前，省委常委会召开会议，研究部署领导干部接待群众来访工作。省委书记孙春兰主持会议。

会议指出，要认真贯彻落实全国领导干部接待群众来访工作经验交流现场会精神，推进领导干部接访工作的制度化、规范化。一是领导干部接待群众来访要尽可能在规定时间和地方进行；二是要采取定点接访、重点约访、专题接访、带案下访、领导包案等方式，依法按政策解决问题；三是要以本辖区群众反映较多的信访突出问题和具有典型性、代表性的信访案件为重点，按照公开透明、规范有序，方便群众、解决问题的原则，切实把接待来访的过程变成团结群众、凝聚民心、提高工作水平、增进群众感情的过程。

会议强调，各级各部门要高度重视，加强组织领导，实行逐级报告制度，强化督导检查，坚持抓预防、抓排查、抓化解、抓查处、抓问责的“五抓”长效机制，认真实施依法处理信访事项“路线图”，千方百计把信访积案化解掉，千方百计把源头问题治理好，为党的十八大的召开营造稳定和谐的社会环境。