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原物业拒交资料新物业难掌“实权”
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原物业拒交资料新物业难掌“实权”
原物业提前撤离,新物业仓促接手,小区业主和车辆资料缺失,管理陷入困境
 

N栏目主持 廖庆升

挨家挨户敲门登记信息、有私家车入小区就拦下……原物业突然撤离,未移交任何管理资料,10月30日被迫提早入驻福州黄金山村小区后,物业公司的许主任每天都忙于登记业主信息。不过,小区原物业公司安顺物业的冯经理表示,业主和车辆资料,是公司的劳动成果,有权不移交,除非新物业为之前小区整改所花费用买单。

现物业:拦车登记补资料

“我是业主,你干吗拦我?”昨天上午11时左右,一辆私家车开进小区,保安上前询问被呛声。

许主任立即上前解释,物业新入驻,还没掌握小区私家车信息,避免外来车辆进小区,都要核对。“还好对方蛮理解,我们顺利登记了这辆车的信息。”许主任说,目前他们只能用这种土办法,尽可能掌握小区业主的信息。

许主任告诉主持人,根据物业服务合同,他所在的物业公司是11月入驻黄金山村小区,不过因意外,他们只得仓促进场,“10月29日晚上,前物业突然撤离。”

原物业撤离后,没有移交资料。“8栋楼,286户业主,几乎没认识的。小区各楼道门禁开关、路灯的电路图,还有地下自来水等的管线图、污水管道的走向等,我们都不知道。”许主任说,没有小区的管理资料,想管理好小区只能成为纸上谈兵。

原物业:业主资料有权不移交

原物业公司撤离后,为何要把黄金山村小区的业主资料带走呢?

原物业公司安顺物业的冯经理告诉主持人,自己接手小区管理后,开发商根本没有给管线图,“可以移交的东西,例如一些公共设置,本来就在原地”。

至于业主资料,冯经理认为公司也是从无到有,慢慢登记来的,“是我们的劳动成果,有权不移交,新物业可以自己去统计。”

不过,这事情还有商量的余地。冯经理说,公司在撤离前几个月,对小区进行了大规模的整改,“电线花了2000多元,8月刚买的垃圾桶也花了几千元,都没和我们结算。要拿回这些资料,必须把这部分费用结算给我们。”

□主持人手记

缺乏协商机制结果可能是三输

福州市住房保障和房产管理局物业处工作人员表示,开发商移交给原物业公司的资料和设备,都必须移交给新物业公司,不过,法律还没有明确规定业主资料是否属于移交范围。

黄金山村小区新旧物业公司的矛盾焦点是:旧物业公司撤离之前,刚为小区添置了不少设备,他们认为这些费用理应由接手者买单,可新物业公司又出不起这笔费用。

但业主资料不移交,造成的结果可能是新旧物业和业主三输。

福建闽君律师事务所卓文彬律师表示,矛盾双方最好还是通过沟通、协商加以解决,“通过业主集体出钱的方式买回资料,不失为一个好办法”。

 
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