日前，国内化妆品网购网站乐蜂网正式推出了旗下一项全新服务品牌——“蜂服务”。据称，它包含了多项行业新标准及创新服务，从明星客服服务到物流派送限时达都树立了中国电商服务新标准。例如，作为国内首家有明星进驻的网购网站，乐蜂网利用原有明星达人资源首推“明星服务”，最新推出“明星Callin”活动，由李静率小P、梅琳、李斯羽、爱戴等多位专家明星，亲自接听客户电话提供专业护肤美容方案。

此外，“蜂服务”还包含“快捷支付”、“限时送达超时赔付”、“当场验货”等多项服务，据称也都提升到电商行业目前最高标准。其中，“限时送达 超时赔付”也属业内首次，在全国27个城市订单限时送达，若超出时限，将明确赔偿客户，城市范围目前还正在大力拓宽中。业内普遍认为，乐蜂网此次高调“炫服务”无疑是电商后台服务之战开战信号之一，将使得中国电商后台服务竞争再度进入公众视野。