N本报记者 黄婧
【市民反映】昨天上午9时,福州的陈先生拨打本报968111反映:我居住在艺术家园,22日晚上开始五号楼的一根煤气立管没气了,至今没有修复。
【马上核实】昨天下午,记者来到艺术家园,发现陈先生家煤气灶完全打不上火,这种情况有5天了。物业郑主任告诉记者,已经向华润燃气公司反映过,但还没解决。
【记者连线】记者立即联系了福州市华润燃气有限公司,问及为何5天没动静,营业所陈经理解释,部门24日接到故障报告后就立即派工作人员赶往现场,这几天也一直在查找原因。陈经理表示,昨天下午4点半,相关人员已经检测出故障原因是地下管道进水,可能与管道老化或用户热水管道接错有关。由于管道年久,生锈严重,修复过程会比较久,争取当天晚上结束。