第B03版:汽车周刊
3上一版  下一版4
 
因时而动、顺势而为,发展合资自主车型
新闻搜索:

3上一期  下一期4 版面导航
2011年12月29日 放大 缩小 默认        

因时而动、顺势而为,发展合资自主车型
——本报记者专访东风汽车有限公司副总裁、东风日产乘用车有限公司副总经理任勇
 

因时而动、顺势而为,

发展合资自主车型

2011年,面对车市低迷、日本大地震等诸多不利因素,东风日产依然保持着强劲的上升势头,凭借不断“创新”铸就出强大的体系竞争力。1—11月累计销量达731328台,必将提前完成77.2万台的既定目标,并向实现80万台年产销量的挑战目标冲刺。不仅如此,东风日产还创造出另一行业“奇迹”——用8年时间完成了300万台的产销量,打破了所有合资企业的最快纪录。

东风日产并没有止步于NISSAN品牌的发展,经过多年酝酿,其自主品牌“启辰”终于破茧而出。2011年4月20日上海车展启辰概念车亮相,10月28日在深圳启辰首家专营店落成,11月21日启辰首款量产车D50亮相广州车展,意味着启辰品牌已经初步完成了从“概念”到“实体”的重大转变,东风日产“双品牌”战略真正落地。

合资车企打造的自主品牌该如何前行?就此,本报记者专访了东风汽车副总裁、东风日产乘用车有限公司副总经理任勇。

Q:启辰品牌怎样运作,包不包括出口规划?

A:启辰是我们因时而动、顺势而为的成果。东风日产做启辰不是因为国家提倡,不是为了得到更多的掌声,我们才去做这件事情,完全是因为客户需要,因为自身的发展需要。

因时而动是我们注意到中国汽车发展的三个阶段。桑塔纳,开启了公务用车的汽车时代。从桑塔纳开始,轿车进入了事业单位,慢慢北京吉普等车被桑塔纳取代。所以合资企业的第一个阶段,是公务车的满足需求。

第二个阶段,是2000年、2001年,精英阶层开始买车,那时候还是富裕起来的一些人。

顺势而为就是中国汽车工业从桑塔纳开始,逐步实现了零部件国产化的需求。我们已经具备了完整的汽车工业配套产业链,而且他们也具备了很强的实力。但是能够在高水平的平台把他们的实力展现出来,还需要一定的机会。东风日产希望通过我们自主品牌的开发,能够整合国内有实力的供应商,汇聚他们的能量,为消费者带来更高附加价值的车。所以我们叫因时而动、顺势而为,为中国消费者打造高品质的国民车。

希望东风日产可以成为这个时代第三次浪潮的推动者,从而也让东风日产乘势进入第一阵营,争取到我们应有的地位。启辰也是东风日产的梦想,很多员工对于启辰有更深的感情,因此至今我们的节点目标都是超额达成的,也就是说启辰是比我们的理想走得更前。所以我们也期待这款车明年能取得更好的市场响应。

现在我们看中的还是国内市场,主要是因为生产能力问题。启辰品牌我们也是优先把国内市场做好,然后才考虑出口。

Q:目前合资自主品牌都做得不是很理想,启辰在营销上有什么考虑?如何在短时间内保证销量?如果启辰用东风日产现有的渠道可能会更有优势,为什么要独立出来?风险会不会有点大?如何解决这个问题?

A:在现在的激烈市场竞争下,如果别人怎么走你就怎么走,虽然你跑得快一点,但是想超越还是很难的。所以你一定要在运营方式、操作模式、做事情的方法上面找到一些别人还没有做的事情,虽然可能会有一定的风险,但是你成功的几率也更大一点。

所以启辰的营销也是和别人不一样,我们看中东风日产这个企业一贯的表现,带给消费者信赖感。因为启辰是东风日产出的车,我们重视顾客需求,我们有完善的开发。东风日产作为启辰的生产企业,对启辰品牌是有背书的。启辰品牌也一定能延续一贯的表现,会做到高品质、可信赖。

另一个方面就是,我们讲NISSAN品牌追求的技术,是创新、是精彩的生活;启辰品牌我们塑造的是亲和近人、至善践行,所以它表现的是对消费者的亲和,对顾客需求有更贴切的响应。两个品牌有着不同的诉求,因此我们要表现启辰品牌对顾客的关注,如果把启辰放到NISSAN专卖店去卖,那就同质化了。或者是卖NISSAN卖出感情的人,会不会对启辰投入更多的心血?所以我们设定了专属销售,也就是要为启辰品牌的消费者提供一个专属的,更多关注的,按照它的购买习惯和购买体验做出的一个最好的应对的营销,包括购买流程,包括接待步骤,这些都是专注于这些消费者,不会使这些消费者感到不受重视,不会使他们感受到选择启辰是附带的。

还要关注的是,一个新品牌服务网络不像大品牌一样合理,有一个很好的分布。启辰上市会有100家专卖店,分布合理性比不上NISSAN的500家专卖店,所以我们就有了全网服务。也就是说NISSAN品牌经过启辰品牌的授权和培训,也可以维修启辰品牌的车型,反之亦然。全网服务对双品牌都带来了附加价值,启辰品牌不必担心服务网点分布不均匀会带来不便,NISSAN品牌享受更便捷的服务。所以我们说要在全国打造“20公里服务圈”,就是车主在城市中20公里范围内一定有NISSAN或者启辰的服务网点。这也是东风日产在营销上和别人走的不同的路,希望通过我们的方式,为顾客带来价值,为启辰的成功带来保障。

Q:现在的100家启辰专卖店和500家NISSAN专卖店有什么联系?

A:我们现在授权了100多家专营店,这100多家都是从NISSAN品牌的优秀店中选出来的,也就是说只有你成为NISSAN的优秀投资人才有资格建设启辰专卖店。因此启辰专卖店有NIS⁃SAN的经验,快速地把NIS⁃SAN的经验、体系、战斗力和人才在启辰品牌上面实现。所以在启辰的100家专营店的建设上,我们的培训等各个方面不用花太多工夫,就具备了NISSAN品牌同样的水平。

 
 
 
   
   
   
关闭