N栏目主持 陈钟兰 陈燕燕

福州仓山区滨海嘉年华小区5号楼的蒋女士家，因欠水费100多元，被拆表停水。蒋女士很气愤，但长期停水总不是办法，于是她赶紧去补缴水费。可交完水费，要求自来水公司重装水表时，却被告知，旧表不能用了，要买新表重新装上，新表要70多元。“把原来旧的水表再装回去不就行了，干吗非得买新的？”蒋女士觉得很难理解。

对此，福州市自来水公司客服部的工作人员解释说，一户一表的水表都是一次性的，拆下后，若重新装回去，计量会不准，通常会偏快，因此，无论水表新旧，要重装就必需换新表。至于该小区被拆表停水的问题，工作人员说，记录显示，该小区被停水的住户有27户，这些用户大都欠费3至6个月，且档案中大都没有登记手机号，无法接到欠费的短信通知。通常，连续欠费两次或金额超过100元，有可能被拆表停水，用户要先缴齐所欠费用，再申请复装水表，新水表的费用由住户承担。