N本报记者 欧阳进权 王钊

本报讯 年关到了，取钱的人也多了。李先生昨日到福州晋安区前屿东路一家银行的ATM机取钱，结果不仅钱没取出来，卡还被吞了。

李先生说，他昨日原本打算到银行ATM机取1000元，结果ATM机只吐出来100元，李先生一看出的钱少了，于是没有拿出来。没想到ATM机把钱收回去后，他的银行卡也被吞了。银行工作人员告诉记者，如果钱吐出来不取，会被视为人已离开，为了保护持卡人的利益，ATM机就会进行吞卡处理。

据介绍，在ATM机上存取款，如果发生资金对不上的情况，市民无需过于担心，应该直接拨打银行的客服电话，并保存好ATM机打印的凭条，银行盘库后会将相应金额转账给客户。而遇到吞卡的情况，市民只需核实ATM机没有把卡吐出来，同时联系银行客服，大概7天后就能到银行网点取卡。