N本报记者 陈盛钟
本报讯 去年12月,本报报道了莆田送气工短缺,居民十多天难用上液化气的消息(详见2011年12月9日P3版)。如今,两个多月时间过去了,这一局面仍没有得到有效缓解,莆田燃气股份有限公司每天都还有相当数量的积单。昨日,该公司客服部经理潘辉玉回应,由于送气工相当难招,目前莆田城区送气服务仍十分吃紧。
家住市区胜利路梅峰寺旁一住宅楼的许先生来电反映,这些天天气寒冷,他家里的燃气灶和燃气热水器的气都用光了,三天前,他拨通了莆田燃气股份有限公司的客服电话,要求当天送气,但是至今液化气还未送到。因为没有液化气,无法炒菜,经常得到街上吃快餐。而且没有燃气,热水器也出不了热水,洗澡成了一个大问题。无独有偶,家住南门的陈女士也遇到了和许先生一样的麻烦,她不明白的是,燃气公司老说送气工人手不足,但为什么不多招一些人呢?
莆田燃气股份有限公司客服部经理潘辉玉告诉记者,虽然现在管道燃气很普遍,但一些老的住宅区和商业用户仍然较多使用瓶装液化气。目前,该公司在主城区和涵江区拥有3个分销站,基本用户有几万户,每天送气量达六七万吨,而送气工只有不到20人。春节前夕,拨打公司客服热线要求送气的用户越来越多,高峰时有时每天会积压五六百单,投诉送气慢的用户也在不断增加。为满足用户需求,公司方面到处招人,可却很少有人来应聘。如今,送气工职位依然有较大空缺。
“送气工难求,并不是工资太低。”潘辉玉这样表示。据其透露,目前送气工都是拿保底工资再加提成收入,一般的送气工每天都可送气20瓶以上,每个月一般可拿到四五千元的收入,干得好的话,最高还可拿六七千元左右。不过,由于送气工是一项重体力活,要能扛起一罐重15公斤以上的液化气爬楼梯,同时还得对莆田城区地名、道路熟悉,并懂得相关用气安全知识。但很多年轻人由于怕脏、怕累,又嫌这份工作不稳定,都不愿意干这样的活;而年纪稍大一点的,又因为身体原因没办法坚持太久。
目前,莆田燃气股份有限公司除了加大力度招收送气工外,还已调整公司其他部门的人员一起加入送气的队伍,动用公司车辆,解决用户燃眉之急。