N本报记者 薛辉 实习生 连虹

本报讯 司机不主动给票，或者拼客，或者在车内吸烟，您就可以果断拒付车费。昨日，福州公交集团出租汽车公司推出100辆“文明示范车”，如果发现存在六种违规行为中的任何一种，乘客就可以拒付车费，而且，乘客举报的哥违规，还可以得到公司的现金奖励！

六种情形可拒付车费

此次，福州公交集团出租车公司从公司现有的500辆出租车中，推出100辆“文明示范车”，并作出六项承诺：1.按表收费，主动给票，按规定时间交接班；2.斑马线上礼让行人；3.礼貌待客，用语文明，不在车内吸烟，不打手机；4.车辆卫生，整洁美观；5.着装规范、举止文明；6.不拒载、不绕道、不拼客。

据福州公交集团出租汽车公司刘友春介绍，根据规定，如果这百辆示范车的驾驶员有违反以上承诺的，乘客可拒付车费，并可拨打该公司24小时服务电话87305015进行举报。举报经核实后，公司将给予乘客50元的奖励，并对驾驶员予以严肃处理。

顶灯标“文明示范车”五字

市民如何识别“文明示范车”？刘友春介绍，这批车辆顶灯是由“文明示范车”五字组成，市民很容易就能识别。等条件成熟后，他们将把文明示范车模式在全公司推广。

投诉电话能否得到及时回复？他告诉记者，对于市民的投诉，他们将立即联系相关司机，并在15分钟之内作出回复；若当天无法联系到司机，则第二天回复。他们期望，能够通过此次文明承诺，规范司机的经营行为。