N本报记者 陈丽明 通讯员 周金赞

本报讯 2月17日下午，莆田市秀屿警方所属的10个行政派出所同一时间内在各个所的警务室里召开了“警民恳谈会”，秀屿辖区的部分普通群众、学校老师、工矿企业主、外来务工人员代表以及人大代表（政协委员）共计260余人参加了此次“警民恳谈会”。这种“警民恳谈会”也有人把它称为“牢骚会”，因为恳谈会的方式并不是简单的照本宣科，而是民警主动要求所有参与人员“发牢骚”，会议的主角正是这些“发牢骚”的人。

“有一次，晚上家里丢掉东西，你们过了30多分钟才出警到现场，时间太慢了！”“去年6月份的一天夜里，我们村东头一户人家丢的一只羊以及衣物等东西至今还没找回来。”“村小学门口不远的地方有个黑网吧，上学的小学生经常偷偷跑到那边打游戏，你们民警怎么也不去查一查？”“派出所距离我们村的路程很远，到户籍室办证实在不方便，村里面的老头老太又多，能不能下乡服务受理办证？还有，建议户籍室工作也进行一些改变……”10个派出所警务室里，负责主持会议的民警手中的笔很少有停下来的机会，往往是这个人刚说完了，下一个就马上跟上。

整整一下午的时间就在你一言，我一语的“牢骚”中度过了，民警们如获至宝地将这些“牢骚”一一记录在笔记本上。经初步统计，与会人员提出的集中意见有17条，每条都将是民警们往后努力工作的方向。为了能够将群众的“牢骚”变成赞美，秀屿警方发文规定：以后每个月的17日，秀屿警方所属的10个行政派出所将定期组织群众“发发牢骚”，把“牢骚会”变成一种常态化长效机制。