N本报记者 张硕

本报讯 【市民反映】前日福州的吴先生致电本报968111热线反映：2月19日他从福州坐动车到厦门出差，在福州火车南站等车时，打算取些钱以备急用。他提着行李在火车南站站前广场找了一圈却没有发现一家银行网点,甚至连一台ATM机也没有，并且火车南站地处偏远，去市区不方便，费时长。他抱怨道，“偌大的火车南站连一台取款设备都没有。”

【马上核实】记者在火车南站站前广场和候车大厅内看到，虽然这里有不少便利店、快餐店等便民设施，但ATM机的确一台也没有。一家便利店老板声称可以帮忙立即取钱，他的店里有一部银联支付POS机，但除了按银行规定缴费外，还要按取钱额度以一定比例另外交手续费给他。

火车站一相关负责人说，火车南站于2010年投入使用，高峰期客流上万人，平时也有数千人的客流量。一些配套设施还不完善，但设置银行ATM机，需要地方政府协调。

【记者连线】记者随后联系到福州市重点项目建设管理办公室，相关负责人表示，他们已联系市金融办，正着手协调相关企业和部门解决此事。