本报讯 上周出太阳，莆田林女士将堆积的脏衣服丢进洗衣机，不料机子开动后一会，停转了。林女士用的是滚筒洗衣机，这时想把衣服再取出来，却发现机门卡住了。

林女士找了个维修店的人修。对方说是马达坏了，要换马达，可公司没有这种型号的马达，要联系厂家才能拿到，要等两天。林女士请对方先开洗衣机门，对方鼓捣半边也没打开。

无奈的林女士，这一等就是近一个星期，却没等到新马达。“这衣服估计都泡臭了”，眼看着衣服在洗衣机里泡了6天取不出来，昨天，林女士等急了，拨968111请海都便民师傅上门帮忙。

海都便民黄师傅检查发现，其实不是马达坏了，而是门锁坏了。师傅立即换了一个门锁，洗衣机打开了。

海都便民坚守“金牌”承诺：15分钟回复，约定上门时间；因无零配件或技术、设备等原因不能修复的，不收任何费用；维修后，非客户人为造成的同样故障，包括所更换的零配件，均免费保修3个月；严格按照网站公布的价格收费，绝不乱收费。如需服务，请拨打968111或登录海都便民网（www.hd⁃bmw.com）预约。

（吴臻 王宜君）