工行推出“外汇掉存通”业务产品

今年以来，工行福建分行营业部加速推进外汇资金产品创新，推出“外汇掉存通”业务。据悉，“外汇掉存通”是指客户符合国家外汇管理政策的前提下，由工行为客户提供的一种组合型汇率风险管理产品，产品由一笔欧元/美元的外汇掉期+一笔欧元存款等系列组合而成。

近期，由于美元流动性紧缺，而欧元则两次调降利率，欧元与美元利率市场出现了非常规的变化，美元和欧元的名义利率与实际市场利率出现差价，而差价则反映在欧元/美元的掉期利率和汇率掉期点上。该组合产品巧妙地运用国际市场各币种走势及境内外差价等套利因素，有效地帮助客户降低办理付汇所需成本获取无风险收益。   （周健）

中行再获“中国最佳私人银行”奖

近日，由国际知名财经杂志《欧洲货币》主办的年度“全球私人银行和财富管理调查”评选结果揭晓，中国银行再度荣获“中国最佳私人银行”奖项，这已是中行连续五年获此殊荣。

作为国内首家推出私人银行业务的中资银行，中国银行已在全国19个重点地区开设私人银行分部，并在香港、澳门等地建立私人银行海外服务机构，在全球范围内为高端客户提供银行类及非银行类的定制化产品及服务。     （刘锦汀）

福州市中级法院进驻建行网点

2月24日上午，福州市中级人民法院驻建行福州五一支行法律服务站揭牌仪式隆重举行。据介绍，该服务站每周两次在建行五一支行驻点服务，为银行工作人员及储户、投资者提供法律咨询服务，及时排查化解涉银行金融纠纷，做好诉前调解工作。

在非驻点时段，市民可拨打相应热线电话，以寻求帮助。此外，服务站将定期开展涉银行金融法律法规、典型案例的普法宣传和咨询活动。   （杨光）

光大信用卡打造五星客户服务体系

为更快捷、安全、专业地为信用卡持卡人提供服务，光大银行正式整合推出五星客户服务体系，从信用卡的基础金融服务、交易安全保障、客户渠道服务、增值服务和公益文化回馈五方面对现有服务体系进行全面升级，为客户打造信用卡服务的全新体验。

光大银行信用卡中心相关负责人表示，五星客户服务体系是光大银行在信用卡高度同质的背景下，立足自身特色与资源整合推出的信用卡服务体系，以满足客户不同层级的需求。 （林磊）

民生银行优化电话银行转账业务

近期，民生银行进一步优化95568电话银行个人转账业务，为客户提供更安全快捷方便的电话银行代缴费、汇款和同名转账服务，客户只需使用签约时指定的电话拨打95568，即可进行各类转账。

民生电话银行采取指定电话操作、手机短信验证密码和账户查询密码等多重措施，有力保障了客户资金交易安全。 （朱俊儿）

银联“闪付”快捷支付受青睐

银联“闪付”（Quick Pass）作为一种新兴支付方式，正受到越来越多用户特别是年轻时尚一族的喜爱。目前，国内支持非接触式支付的银联“闪付”终端超过62万台，主要覆盖超市、药房、快餐连锁等零售场所和菜市场、加油站、旅游景点等公共服务领域。据悉，银联今年还将快速增加“闪付”终端。

“闪付”（Quick Pass）具备小额快速支付的特征。用户选购商品或服务，确认相应金额，用具备“闪付”功能的金融IC卡或银联移动支付产品，在支持银联“闪付”的非接触式支付终端上，轻松一挥便可快速完成支付。一般来说，单笔金额不超过1000元，无需输入密码和签名。同时，中国银联还联合各地商户，持续开展对银联“闪付”用户的回馈活动。   （陈文）