N栏目主持苏燕梅 林婷

我想问

近日，福州王小姐买了一个十多元的三角阀，装在卫生间洗脸池下，结果没用几天就断了，家里“水漫金山”，泡坏了地板。

出事后，王小姐要求卫浴店老板和经销商赔偿。

而卫浴店老板和经销商则表示，他们卖一个三角阀也没挣多少钱，肯定不能赔偿这么多，只能象征性地赔偿几百元。

王小姐又拨打了生产厂家的电话。生产厂家的工作人员说，他们早就在产品说明书上备注，不承担连带责任，赔偿的事情跟他们没关系。

王小姐想问一下，厂家这个免责条款有没有效。

我来答

王荣坚，福州市法律援助中心志愿者律师。

厂家的免责条款无效。只要是产品质量问题的话，消费者可以要求销售商或者生产商承担赔偿责任。生产商所谓的不承担连带责任的备注，属于免除生产商责任的格式条款，根据《合同法》的规定属于无效条款，不对消费者发生法律效力。

（律师说法仅供参考）