N新华 北晨
美国航空公司一名空姐在9日一次航班起飞前声称客机故障,引起舱内一片混乱,致使航班延误、机组人员受伤。美航更换整个机组,航班延误80分钟后起飞。据称,该空姐患有躁郁症,当天登记没有服用药物。
空姐被制服后尖叫“这是血腥谋杀”
美航2332次航班当天清晨离开登机口,滑行前往跑道,准备由得克萨斯州达拉斯飞往伊利诺伊州芝加哥,机组人员按惯例向乘客介绍安全须知。
这时,客舱内一名空姐通过公共广播系统呼叫飞行员,称客机出现机械故障,须返回登机口接受检查。另一名机组人员确认客机没有问题,请乘客准备起飞并试图安抚那名同事。但那名空姐咆哮着提及飞机坠毁、航空运营商破产和恐怖袭击,语句断断续续。她最后说:“好吧,你(飞行员)不听我的,我放弃,飞机坠毁不关我事!”
部分乘客报警。一名机组人员、一名不当值的飞行员和多名乘客制服该空姐,把她摁在客舱第一排坐椅上。空姐尖叫:“这是血腥谋杀!”达拉斯机场警方登机,把闹事空姐和事发过程中受伤的一名机组人员送往医院。事发后,美航更换整个机组,航班延误80分钟后起飞。
登机前已有人察觉
这段“插曲”让不少乘客心有余悸。事件在调查中,美航没有披露闹事空姐的姓名。美航把这件事视为“健康事件”,“确认受影响的机组人员得到适当治疗”。
一些乘客说,该空姐闹事前告诉别人自己患躁郁症,登机前没有服用药物;不少人登机时就察觉到这名空姐有些古怪。乘客惠特尼·贝斯勒说:“我们登上飞机时,她问我旁边座位上的乘客‘我们是不是在休斯敦?将飞往哪里?’我们以为她在开玩笑……飞机滑行前,她就说客机为确保安全需要更多检查、更多测试,不能起飞等。”