N本报记者 林可

本报讯 昨日，省工商局透露，将在全省工商系统开展整治利用合同格式条款侵害消费者合法权益专项行动，严厉打击利用合同格式条款侵害消费者合法权益行为，有效遏制消费领域“霸王条款”现象，切实维护消费者合法权益，以公用事业及房地产行业中的不平等格式合同条款作为此次全省专项执法行动的重点。

省工商局要求，各级工商局要对辖区内重点行业的相关单位与消费者订立的相关合同施行备案管理，有针对性地运用行政指导职能对备案中发现的使用不平等格式合同条款的单位，督促其及时改正，使之在规定的时限内自觉纠正或撤销不平等格式合同条款。

专项整治将分为四个阶段，分别为自查自纠阶段、综合整治阶段、督查阶段和总结经验巩固成果阶段，其中从4月1日至9月15日为综合整治阶段，各级工商局将通过12315投诉网络和日常巡查、抽查等方式对辖区内的重点行业及各类企业进行检查，对检查发现的问题和投诉、举报的案件进行分类分析，严厉打击利用不平等格式条款侵害消费者合法权益的侵权行为，进一步整顿和规范市场秩序。