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境外游 玩自费项目莫违法
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福州市旅游局昨发布五大旅游消费维权提示
境外游 玩自费项目莫违法

 

N本报记者 朱丽萍 通讯员 翁伟华

本报讯 借“登山队”、“俱乐部”之名,实则非法揽客;到国外旅游不要参加非法自费项目;提防小偷施“双簧计”把游客贵重物品偷走……

昨日上午,福州市旅游局组织福建康辉、春秋、铁旅、省中旅、福州市国旅等7家旅行社,鼓山、寿山、飞云峡、石古矿洞等景区,以及福州市法宣办晋安区工商局12315工作人员,在鼓山景区举办“旅游消费与安全暨旅游法制宣传”活动,并做出上述提醒。

一、看清旅游广告

福州市旅游局相关负责人介绍,规范的旅游广告,应有旅行社的名称、旅行社业务经营许可证号、营业部电话。

不规范的广告往往是非法经营旅游业务的个人或机构,在广告中既无企业名称,又无办公场所,冠之以“登山队”、“俱乐部”、“户外活动”等名称,联系方式仅为手机,参加这类非法经营单位或个人组织的旅游活动,旅游安全和服务质量没有保障,奉劝游客不要报名参加。

二、警惕低价陷阱

旅行团的成本价格构成通常包括以下内容:机票、地面接待费用(一日三餐/住店/交通/景点门票/导游服务)、签证费、旅行社利润等,旅游报价并非越低越好,请游客看清报价中线路的“含金量”,判断是否掉入了低价位、低品质的“零团费”“购物团”陷阱。

三、出游最好别佩戴贵重首饰

出门旅游,尽量不要携带贵重首饰、珠宝、大量现金;在离开旅游车时,不要将贵重物品放在车上,须随身携带;在入住酒店客房前,可将贵重物品放总台保管;晚上睡觉前,要将客房防盗链条扣上,检查门、窗是否锁好;在餐厅吃饭期间,不要将钱包等贵重物品放置在没人看管的椅子上,须提防小偷施“双簧计”把钱包偷走。

四、参加自费项目莫违法

游客在出国旅游过程中不要参加黄、赌、毒活动,若参与这些活动造成的任何问题,后果将由游客自负。游客不要轻信当地导游的“自费项目表”,遇到意外情况,可以向中国驻所在国家使馆求助。

五、不要以“拒绝登机”方式处理问题

遇到因航班延误、火车晚点等原因,造成旅行团行程受阻,个别游客容易采取过激行动,拒绝登机,拒绝上车,中断行程,引起团队滞留。这类人为扩大事态或纠纷的问题,往往使并不复杂的问题复杂化,严重阻碍了游览秩序的平稳。旅游局提醒,游客最好在完成行程后,依法维护自己的权益。

 
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