本报讯 因为冰箱冷冻室大面积结霜，莆田太平小区的林女士最近挺郁闷。她说，发现冰箱门被冻住时，立即把电源给关了，但冰箱里一盒珍藏的茶叶已被冻坏。她打进968111，想请海都便民师傅上门看看，是不是冰箱出了啥毛病。

这台冰箱是去年买的。林女士曾找来售后维修人员，对方说，结霜很正常，只要把电源关掉，让霜化掉再开机就行。但照此操作后，问题依然存在。同时，随着开机时间变长，冰箱里的冰块也越来越多，连冰箱门都被冻住打不开了。

海都便民张师傅上门检查，发现是温控出问题，当场更换了一个温控，结冻过头的冰箱一下子就修好了。林女士说，之前找了好几拨人来，都没查出问题，海都便民师傅一来就揪出了症结所在。

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（吴臻 王宜君）