第A02版:福州新闻·社会
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3上一篇  下一篇4 2012年4月7日 放大 缩小 默认        

牛奶花生里舀出玻璃片 消费者获赔

 

N本报记者 赵杨 实习生 胡巧灵

本报讯 “牛奶花生罐里居然舀出指头大的玻璃。”福州林小姐到达五四路的办公室后,像往常一样拿出一瓶牛奶花生罐头当早餐,哪知快喝完时,罐头里却冒出一块亮晶晶的东西,一看竟是一块玻璃。

林小姐告诉记者,这瓶吃出玻璃的泰山牛奶花生是1日在永辉超市国棉店买的,瓶底显示的生产日期为2011年9月16日。为了方便吃早餐,她一下子买了3瓶,之前已经吃掉两瓶。5日刚到公司,林小姐就拿出仅剩的一瓶牛奶花生当早餐,怎想就吃出了玻璃。只见这块玻璃足有林小姐小拇指般宽、一截大拇指长,比罐中的花生还大上快一倍。“当时还以为是冰糖没化开,拿出来一看竟然是玻璃,好可怕,吃下去肯定要开刀。”

林小姐有些生气,马上联系生产这罐牛奶花生的泰山企业(漳州)食品有限公司福州区的业务人员。林小姐表示,对方来到现场后表示,有可能是机器筛选花生时出问题了,然后对方表示会给林小姐一赔三。林小姐对这一处理结果不满意,业务人员拍照后离开,尚未有最后结论。

记者联系上泰山企业(漳州)食品有限公司福州区王姓负责人,他告诉记者,确实接到了这个投诉,公司也立刻派了业务员去现场处理,目前他们只能做到尽量配合消费者。以前公司遇到过一两个投诉牛奶花生中有小石子的案例,但吃出玻璃的投诉还是第一回接到。

昨日,该公司与消费者最终达成了和解。王姓负责人介绍,由于公司业务员到达现场时,牛奶花生的罐子已经打开,原因很难说。公司还是以消费者的利益为先,和林小姐达成协议,予以了合理赔偿。

 
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