N本报记者 黄立东
本报讯 “我都在网上盯了一年多了,结果还是没货,网站特价机看来是搞噱头。”昨日,福州市民林先生向本报反映,他原本想在网上淘一款特价冰箱,结果等了一年,网站仍然显示为“无货”。记者调查发现,要购买网上商城销售的特价机并非易事。
促销一年缺货一年
去年,林先生看上京东商城销售的一款容声特价冰箱(型号为BCD-202M/T),销售价1599元,准备购买却一直遭遇缺货尴尬。
“京东商城标注该型号的冰箱为降价销售,比原价优惠300元,我对比了福州家电卖场同型号的冰箱,确实比较优惠。”林先生说,福州卖场该冰箱售价在1800元左右。起初林先生以为京东商城缺货只是暂时的,便耐心等待,可一年来,林先生频繁上线查看,始终“无货”,无法购买。
无货是“潜规则”
林先生的遭遇并非个案。近日,国内某连锁家电卖场在当当网开通网上商城,不过几天时间,一些电器就处于无货状态。
记者在当当网查询发现,型号为BCD-178E-K61的容声冰箱前几天刚刚上线,售价1280元,目前“无货”。当当网客服人员表示,补货只能询问网上商城,当当只负责配送。而记者从网上商城得到的答复是,福州库房目前没有该冰箱的存货,具体什么时候到货无法告知。
记者查询发现,容声冰箱在国内多个网站销售的机型只要是2000元以下的特价机,当前都“无货”。容声品牌客服人员解释,容声只提供产品,电商在做活动时究竟推出多少台,电商自行决定,何时补货,还是电商说了算。
特价机屡屡无货,这在业内人士看来并不奇怪。福州某知名电商的负责人李先生对电商促销运营规则颇为了解,他表示,网上商城上销售的特价机相当部分都是玩噱头,在面向全国市场时,有时只推出几台,一旦销售完毕,网站为了保持网上商城的热度,也不及时删除促销信息,以吸引人气。