N本报记者 杨阳

本报讯 “一个小时内，我就收到十几条垃圾短信。”日前，福州市民陈先生致电本报968111新闻热线，称自己手机上莫名其妙多了很多垃圾短信。

陈先生向记者展示了自己的手机。9日下午，在短短一个多小时内，他连续收到号码为10655109876发来的十多条短信。短信的内容大多类似，短信中有一个问题和多个答案选项，要求用户回复短信，比如其中一条是关于“音响的听音室形状”的问题。

“一下子来了这么多，删都来不及。”陈先生告诉记者，自己也不记得什么时候开始有这些短信的，但是以前基本上都是一天发1~2条，像这样一下子来了近20条短信，确实给他的生活造成了麻烦。

记者采访了运营商的相关人士，原来，来自号码10655109876的短信为福建基立讯的业务，而陈先生定制的是“爆笑乐园群发”包月业务，产品资费5元/月，按照产品规则应该是每天为用户下发一条信息，由于业务平台系统故障导致信息拥堵，所以陈先生在4月9日集中收到大量10655109876的信息，但未向用户扣费。

运营商方面表示，目前该公司已与陈先生取得了联系，相关部门已为客户屏蔽信息。