开栏的话：

从最早的存取款到如今的各种理财投资业务，市民日常金融生活所涵盖的内容越来越广泛。与此相对，一些不法分子也盯上这块“肥肉”，资金被盗、被骗等事件时有发生。

要想避免财产免受损失，除了依托银行和警方外，市民自身也要提高警惕，让罪犯无处下手。为此，本报携手榕城各家银行一起开设《防骗课堂》栏目，以真实的案例告知市民如何防骗防盗，让市民在享受便捷银行金融服务的同时做好资金安全保障。

N本报记者 陈思敏

【事件回放】

电话遥控，骗走老年夫妇积蓄

2月19日，一对老年夫妇神色紧张地来到兴业银行某网点柜台，要求柜员办理取现后无卡续存业务。在办业务的同时，老大爷还边打电话边记转账号码：“好的，警察同志你把账号说一下……”

看此情景，银行柜员隐约从老大爷的通话中感觉到可能是在接骗子的电话。于是她马上停下正在办理的业务，问老大爷会不会认识该收款人。老大爷说不认识。她接着又问：“大爷，为什么不认识还要把钱存给别人？”老大爷严肃地说：“这个不能说，对方不让说！”

该柜员委婉地告诉老大爷现在有很多诈骗案，不要随便给别人转钱。但是老大爷坚持对方是公安局，一定要把现金转入安全账户中。面对劝说无效，在旁边的保安马上劝说同来的老大妈。在保安和柜员共同劝说下，这对老年夫妇最终才恍然醒悟，打电话报警。

报完警得知警察马上会赶到时，银行柜员和保安松了口气。在进一步交谈中，他们了解到刚才老大爷已经在诈骗分子的电话指导下去其他银行转出了3.5万元。随后公安“110”警车到来，这对老年夫妇随着警察前往温泉派出所做笔录。

【安全提醒】

不轻信转账、汇款信息

冒用公安、法院、检察院的名义诈骗是不法犯罪分子的常用伎俩，他们利用市民惧损避害心理，诱骗客户到ATM机、自助银行或柜台操作转账，实施诈骗。这些犯罪分子自称是公检法机关的人，打电话或者是以电话录音的方式告知你可能涉嫌某个案件（如巨额透支被银行起诉、当事人涉嫌经济犯罪等），要求透露账户、密码进行核查，或是要求你将存款存到所谓“国家安全账户”、“公证账户”等。

银行工作人员提醒市民，任何通过电话、短信要求你进行银行转账、汇款的，千万不要轻信。收到来历不明的手机短信、语音电话或电子邮件等信息，并被告知银行卡出现资金异常或被他人冒、盗时，千万别按其提示进行回应操作，如有疑问直接向银行公开的客服电话进行查询，以防银行卡信息泄漏或卡内资金被他人转移。

现在银行提供的金融服务种类很多，中老年人对新的银行业务了解并不多。因此，银行工作人员特别指出，家里有中老年人的，子女要提醒父母保守好家庭以及个人的各类信息，如银行账号、家庭住址等。中老年人遇到不明白的事不要急于做决定，要先和家人联系、沟通，防止受骗。

（如果你身边有人遭遇银行资金被盗、被骗事件，或者是你发现新的银行资金诈骗术，你可以通过拨打热线电话968111或者通过新浪微博@海峡都市报财智周刊联系我们。）