N本报记者 王钊

本报讯 原本一次可以完成的转账，因为银行网银业务有单笔限额规定，必须分成两笔才能转账成功。近日，福州的陈先生发现，为此多付了25元手续费。记者走访发现，为降低网银支付风险，2011年起多家银行下调网银转账额度，而且各银行执行标准也各不相同。

一笔钱分两次转账多出25元手续费

按照约定，3月29日，陈先生需要把79200元钱转到生意伙伴设在工行的账户中。当天上午，陈先生通过另一银行网银进行转账操作，输入交易金额、对方账户、取款密码等信息后，网银交易页面一直提醒交易失败。连续失败几次后，陈先生才发现通过该银行网银跨行转账单笔限额为5万元。

由于对方急需要这笔钱，陈先生只好分两笔完成转账，一笔是50000元，另一笔是29200元。随后，陈先生发现两笔转账业务银行总共收取了50元手续费。而据陈先生介绍，以前也用过该银行网银转账，12万元钱一次就可以交易完成，总共只需要收取25元手续费。

开通短信验证5万限额可调高

据介绍，此前该银行个人网上银行跨行转账是按转账金额的0.5%收取，每笔最高25元。假如陈先生一次完成79200元的转账，只需要支付25元手续费。而分开后，50000元和29200元按照0.5%收取，都超过了最高限额25元，所以各收取25元手续费。

为何网银转账单笔限额5万元？昨天，该银行福建省分行相关人士介绍，从保障客户交易资金安全出发，该银行从2011年11月28日起调整个人网银网银盾客户的转账汇款限额单笔为5万元，日累计为10万元。

该银行相关人士介绍，如客户需要办理更高金额的转账交易，只需通过“网上银行—安全中心—短信服务—短信验证服务”功能在线开通短信验证服务，升级成为“网银盾+短信验证”客户，转账限额可免费提高至单笔500万元，单日500万元。提高交易限额渠道，银行在客户办理网银交易时在网银界面予以了提示。如果当时客户认真查阅了网页界面的提示，可以马上进行提额操作，就不用多花25元手续费。

□新闻延伸

银行目的是“收费”和“脱责”？

银行网银一般分普通版网银和专业版网银两种，普通版限额都较低，而U盾版限额较高。普通版网银一般免费开通，专业版网银一般需要客户购买网银盾(U盾)。银行有意引导网银用户申请专业版，有业内人士分析认为，或许又是银行变相巧立收费名目之举。

上月，银监会、央行和发改委联合发文要求免除34项银行收费。而相对来说，专业版网银收费是较为有说服力的收费项目。据记者调查，目前银行的网银盾大多收费在20~100元不等，如中行的动态口令卡收费高达100元，交行U-KEY高达70元。而尽管目前来看，工行U盾是免费的，但是柜台人员在办理时会特别强调，设备只提供一年使用权，一年后需要购买。

同时，还有金融专家指出，下调网银支付限额更像是银行逃避责任的借口，并以牺牲用户的便利性为代价。银行为消费者提供方便服务与保障安全二者并不矛盾。保障安全是一种技术或制度层面的问题，而方便则是服务的本真。比如保障500元和5000元的资金安全同等重要，难道下调交易限额之后账户就安全了？如此掩耳盗铃之举显然是“脱责”之策。（北京商报）