N本报记者 杨阳 通讯员 尤伟凤 付严

本报讯 “安装变频空调，一定要注意‘抽真空’这道工序。”昨日，记者从有关部门获悉，福州近期发生多起对于安装无氟变频空调时不注意抽真空的事件，而发生在消费者周小姐身上的案例尤其具有代表性。

周小姐去年4月在某知名品牌空调专卖店购买了一台变频空调，安装时，工人表示不需要“抽真空”，并说是和普通定频空调一样安装的。近日，周小姐了解到，变频空调如果安装未使用真空泵、真空表等工具或者“抽真空”时间未达标，便是偷工减料，那么该变频空调的使用寿命会打折，且无法达到节能的效果。了解到这些情况之后，周小姐当即联系当时的安装工人，工人拒绝承认当时未“抽真空”，并要求周小姐“先用着”。周小姐一怒之下拨打了12315投诉。经执法人员反复做工作，该品牌空调公司最终同意为周小姐更换一台新的空调。

工商部门提醒消费者，购买的家用电器安装前，应认真阅读安装及使用说明书。