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台北市有一名让公交车司机闻之色变的“跌倒姐”，只要她一上车，公交车就立刻变得龟速前进，因为司机们不敢怠慢这名“贵客”，生怕踩重油门或突然刹车，让她稍有闪失，就得要官司缠身，目前已有4名公交车司机被她以“开快车”害她及家人跌伤提告，索赔30万至100万元（新台币，下同）不等。

跌倒姐 曾两天连告两起 总计索赔百余万

“跌倒姐”蔡芝妮（51岁）家住台北市东湖地区，平常以公交车为交通工具，前年她带8岁儿子搭光华巴士公交车，不满儿子摔倒受伤，愤而向女司机王佩琏求偿100万元。去年7月、今年2月29日及3月1日，蔡妇三度以大都会司机车速过快害她及外孙摔伤、擦伤为由，并附上诊断证明提告，其中两起要求赔偿各30万元，共计向司机索赔160万元。

2年之间，蔡姓妇人和家人陆续在公交车内摔倒4次，唯一留下的监视器画面只有这一段。蔡姓妇人：“刚刚开太快，你知道吗？你这样刹车，小孩快撞倒了。”公交车司机：“小孩子要抱好。”

这件意外，发生在今年2月，当时公交车来到内湖高工站，车才刚起步，又听到有人喊下车，这时司机踩刹车，蔡姓妇人指控停车太猛，导致怀中1岁大的外孙撞到，头部挫伤，控告司机伤害。

事实上，这不是蔡姓妇人第一次告人，前年，她抱着8岁大的儿子，准备回东湖，但一个大斜坡加上车辆转弯，离心力导致儿子摔倒在后车门旁，造成头部受伤，事后跟司机求偿100万元，但一审官司败诉。

去年7月，妇人搭车回家，又因为公交车停车转弯摇晃，摔倒在地，臀部淤伤，跟司机求偿30万元，最后6万元和解。

台湾记者22日找到“跌倒姐”，她说：“司机开快车导致我受伤，又不愿认错，才会提告争取权益。”

对于先后告了4名司机一事，蔡妇也觉得自己很委屈和不满，她说：“他们司机开车太快！甚至还污蔑我是蓄意跌倒要来索赔，实在太过分！”她表示，第一案全因司机不愿坦承错误，同车民众又不愿作证才败诉，之后，只要搭公交车摔伤，一定会提告讨公道，“我不怕，没有乘客会故意跌倒，他们(指大都会)这样讲就太没人性，我是讲事实的人，不怕对方反控。”

很无奈 车厢内无监视器 两司机付钱和解

被蔡妇提告求偿的女司机王佩琏(43岁)，原在光华巴士服务，去年跳槽至大都会客运任职，她得知其他同事遭遇后大呼：“怎么也是她！”王佩琏表示，当时车子缓慢行进间，就听到有东西掉落的声音，听到有人大喊：“你怎么睡着跌倒了？”她立刻停车询问蔡妇是否需要就医，对方没表示。但王佩琏回总站后竟接到蔡妇电话指责，之后还提告求偿100万元，事后经过法院审理才还她清白，也不须赔偿，但已让王佩琏身心饱受煎熬。

对于蔡妇指控对象皆集中大都会客运287、281路线公交车，让司机“闻蔡色变”一事，大都会公交车保安课襄理高灿煌证实此事，并说，因车厢内未装设监视器，无法了解蔡妇摔倒的情形，经协调后，司机自掏腰包分别赔了6万元及1万元和解，目前还有一案尚在协调中。

“跌倒姐”名声响遍台北市公交车司机界，业者生怕有司机不知道她的长相，最近特别设计海报，除了有“跌倒姐”的照片，还特别加注“注意，此为本公司忠实乘客，载到此人请小心驾驶确保行(车)安全，保安课关心你”。

大都会东湖站司机一肚子苦水，他们说：“知道这么多同事被她(跌倒姐)告，当看到她上车，就要小心一点！我们也会相互提醒，但也不会因为注意她一个人，而忽略全车安全。”还说，“我们都很怕载到她啊！但又不能拒载，真的很无奈！”