日前,《2012第一季度房企销售TOP50》发布,据最新数据,截至3月28日,世茂房地产(股份代号:813.HK)一季度累计完成签约额超过70亿元。超越了龙湖、万达等房企,在全国房企第一阵营中逆势上升,名列全国第七。
大家都在踢正步,世茂为何急行兵?
硝烟的背后,一个曾被同行和客户忽略的现象,或能给我们一些提示——在去年的10月,这个运转缜密的房企巨头曾短暂地停下过步伐,正是这一步的停顿,让世茂得以更稳健地迎向当头而来的市场潮汐。
笨鸟先飞,赢得全国第七位
直面十年来最严厉的调控,对于国内许多大型房企来说,最难的思虑不是如何前行,而是驻足反思。
在这一步上,世茂可以说比其他同业都要先飞一步。
事实上,自2010年起,世茂集团就已经悄然启动了深化运营、深度创新的战略推进动作,并在短短一年半内,世茂斥资增设产品研发设计中心,逐步深入推进了一系列创新举措。
2011年下半年,市场迎来了浓厚的观望情绪,房企纷纷打起价格战,但能真正认清市场形势,敢于对产品结构“动刀”的却寥寥无几——世茂,算是其中动作最大的一家。
10月份,世茂先后调整了南京、成都、福州等多个项目的设计,将大户型物业更改为面向市场刚性需求的中户型,率先瞄准年轻而高品质的中产群体,较之他人又先飞一步。
以福州项目为例,世茂上游墅,在容积率不变的基础上,将原定高层产品改规划为叠墅、空中联排等更具别墅般生活低密度产品,在总价降低的基础上,提高空间利用率,保留入户庭院、阳光花房等高端居住元素,在中户型的空间实现别墅级的享受。
而这样的产品差异化策略,已在第一季度取得成效——在全国第一季度的全国营销top50中,世茂地产一举超过龙湖、富力、万达等多家企业,稳占全国第七顺位。
笨鸟不笨,先飞先赢,这才是逆市的游戏规则。
主动增值,因为“才”卖70个亿
产品结构调整上,世茂(股份600823)先飞一步,赢下第一季度,但这仅仅是企业深化战略的第一步,3月底,世茂联手携程途家网,提出“为客户主动增值”,从而拉开了世茂客户服务的全面升级行动。
产品先飞,顺利拿下top10,服务也要先飞,因为“才排第七位”。
据了解,世茂集团已与途家网就世茂集团旗下旅游度假物业、酒店式公寓的业主推出“7×24小时业主增值服务”,按照五星级酒店标准进行房屋管理、提供托管服务,同时借助电商平台推广,使业主获得更丰厚的租赁回报。
这也让人想起遥远国度的类似案例,曾经排行第二的美国艾维斯租车公司,因为勇于承认自己的“第二”位置,并以此向消费者承诺“必须更努力”和“更好的服务”,最终成为了行业第一。
“因为才第七,所以更努力”,这一口号或许也可让我们窥得世茂的一丝“野心”,不甘于全国第七,那么,他们的目标又将放眼何处呢?
或许,就如世茂领袖说过一句话,房企成功之路上,成就太少,非议太多,只有赢得比赛,才能获得尊重。