N本报记者 林可 通讯员 小华 付严

本报讯 福州消费者林先生近日向福州鼓楼区工商局12315投诉称：他于2月14日在福州某禧传媒有限公司购买了7盒“阜源冬虫夏草软胶囊”，总价共计714元，服用后就出现闹肚子的现象，怀疑该产品有问题，要求退货并按所购商品价格的5倍赔偿。

接到投诉后，鼓楼工商局12315工作人员立即约双方进行调解，福州某禧传媒有限公司相关负责人到场对林先生所购的产品进行确认后表示，同意林先生提出的退货并给予5倍赔偿的要求，“问题”产品将带回公司进行调查处理。但该负责人同时提出必须从付给林先生的5倍赔偿款中扣除20%，以作为林先生的意外所得税帮他完税之用。林先生表示无法接受。由于商家的一再坚持，调解没有结果，商家离开。福州鼓楼工商局12315表示，商家要求从林先生的获赔款中扣除20%代林先生交意外所得税之说没有任何依据，不予支持。

在鼓楼工商局12315调解下，福州某禧传媒有限公司的有关负责人终于同意付给林先生退货款714元，另付林先生所购产品价格5倍赔偿金3570元。