N本报记者 周锡银

本报讯 近日，北京大学公布了全国28个大中城市白领的烦恼指数，根据调查显示，全国主要城市的白领普遍“比较烦”。相对而言，白领最不烦恼的城市是宁波，最烦恼的是武汉。温泉之都福州以及花园城市厦门，也都排名前列，属于“不那么烦”，其中，厦门位居第2，福州排第5。

28城白领普遍“比较烦”

为直观地反映白领的烦恼程度，此次调查提出了“平衡指数”概念，用0~100来衡量，分值越高，表示平衡程度越高，也越幸福，反之，则越烦恼。为此，调查方将认为自己目前状况属于“平衡”的白领作为参照依据，将平均值(61.25)作为参考临界值。在重点调查的28个城市中，白领平衡指数基本在46~51之间，属于比较烦的范围。

其中，平衡指数最高的6个城市为宁波、厦门、长沙、无锡、福州和长春，均在49以上，其中仅有宁波超过了50，达到51.11。福州和厦门的分别是49.32和49.91。最烦恼城市是武汉，仅为46.69。

通常人们认为“北上广”白领压力最大，也最烦恼。但在这次调查中，广州和北京分列第8、第9位，属于中上水准，上海位列第20，也不算“特别烦恼”。

福州白领们在烦恼什么？

“平衡指数”的关键指标是“压力源”，分为工作任务、人际关系、角色模糊和冲突、职业发展、时间平衡、组织倾向六大部分。根据调查，福州白领在“角色模糊和冲突”上的分值最高，意味着他们时常感觉到自己“工作目标、职责不清晰”、“工作在组织目标中地位不清”、“多头领导”以及“夹在上下级之间”。

其次让福州白领感到烦恼的因素是“时间平衡”，调查显示，福州白领每天24小时是这么分配的：在公司工作8.44小时，在家工作0.23小时，上下班往返0.77小时，睡眠7.27小时，其他活动7.28小时。智联招聘资深人力资源专家祝女士指出，白领的休闲时间大部分“宅”在家里，将休闲时间无形消磨掉，导致工作与生活失衡。

不过，福州白领上下班往返时间为0.77小时，是全国最少的五城市之一，相比“首堵”北京的1.32个小时，算是非常幸福的了。