N人民
你们不买茶叶就是认为我坏,你们认为我坏,我也就认为你们坏。 ——司机兼导游
你们出门不带钱,不如回家去,在家看旅游频道。——导游
你们上车时都要带上购物小票,不要指望在地上拾一张给我。 ——导游
本报讯 近日,一位西安的退休职工王女士给云南省委书记秦光荣留言,投诉在云南旅游期间遭遇的问题,并列举了导游劝导购物的雷人语录,以及游客不购物被司机报复等种种乱象。网友感叹道:“实在让人高兴不起来,我们所感受到的是恐惧、欺诈和耻辱。”
“4月17日在从西双版纳返回昆明的途中,司机把我们带到一家东北人开的茶叶店,司机称‘这次买茶叶的提成是我的,希望大家给我一个面子,上车时把购物小票给我’,但只有三四个人买了,司机非常不高兴。”网友王女士对记者表示,上路后有一位女士闹肚子,希望司机能够在路边停下车,司机回应“买茶叶时你不配合我,现在要我配合你”,几分钟后,车路过服务区但司机没有开进去,致使那位女士忍耐不住,在车上大便失禁。
“车内迅速弥漫起一股强烈的酸腐臭味,大家惊呆了。”王女士描述道,“该女士在其他购物点买了不少东西,只是没在司机提成的茶叶店购买茶叶,就遭受了如此报复!她的女儿已上研究生,可想她也是五十多岁的人了,在众目之下被逼得拉了一裤子,这种遭遇是何等的耻辱。”
网友在帖子中反映:“我们9天的游览共经历了7名导游,4名大巴司机。其共同之处是:所有导游在上车后都明确地告知游客,他们没有工资,全凭3%的购物提成生活,所不同的是表达时的态度有所差异。有一名导游一直面带微笑,恳切希望大家体谅他、支持他;其他几个导游都是板着脸,几乎没有一点笑容。”
网友质疑,导游薪酬制度不改变,导游靠什么生活?强迫或变相强迫购物能杜绝吗?
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导游薪酬制度不改,类似案例不会减少。 ——小白(该读者获稿酬20元)