N栏目主持 吕蕴岚 张超晖

福州茶园街道洋四社区的依姆依伯来居委会办事，都喜欢找“赵书记”。

赵书记大名赵莹莹，今年25岁，2010年毕业于福建师范大学协和学院中文系，同年底就来到洋四社区居委会上班，职务是“书记、主任助理”。居委会来了个满脸笑容、轻声细语的女大学生，社区居民都来瞧个新鲜，也带来不少琐事让她解决。一开始，小赵手忙脚乱急坏了；经过一年多的磨炼，小赵也应付下来了。

原以为居委会工作就是盖盖章

小赵是南平人，大学专业是汉语言文学，身边同学找工作主要有两大方向，一是文秘类岗位，二是文化传播机构，小赵除了向各家公司、企业投简历，还分外留意政府机构的工作岗位。在上网时，小赵恰好看到晋安区要招聘社区工作者，便报了名并顺利通过。

2010年11月，小赵来到洋四社区报到，当时她对社区工作挺犯迷糊。“开始我觉得这个工作就是热情仔细地回答居民的咨询，或盖个章之类的活。”小赵笑着说，所以当时在几份Offer(录用通知)中选择了这份工作，就是向往“简单”，而后来在实际工作中，她深深了解到，这份工作实际“不简单”。

一年下来我变身‘复合型人才’

洋四社区里大都是老旧小区，没有物业，社区居委会要承担这些繁琐的管理。小赵说，“每一位来办事的居民都是火急火燎的，那些我们看来的琐事，都是他们生活中的大事，真不敢怠慢。”

前不久，洋下北新村11座楼上楼下有两户邻居因为水管堵塞闹开了，社区主任带她前去调解。好不容易协商出解决方案，双方又因改造费用而谈不拢，最后大家决定由居委会来处理。为此，对装修一窍不通的小赵找了几家施工队，反复对比，终于解决了此事。

去年的茶园街道“芒果节”，小赵提供了创意，制作出的芒果作品《家园》荣获“芒果王”的称号，让她乐了好几天。她打趣说，社区工作就是这样，繁琐、繁重，苦中有乐，硬是把她这个只会读书的女孩打造成了“复合型人才”。

在小岗位上更好服务居民

小赵是独生女，原本脾气也急，来居委会工作后，不得不耐心解决每一件事，反倒把脾气磨平了不少。像每一位年轻人，小赵也盼着周末来临。她报了一个爵士舞的学习班，只要周末不加班，她都去跳一场舞。父母也经常来福州看望爱女，这时候她就喜欢赖着老妈撒娇，说上一车的话，再玩玩游戏刷刷微博，缓解工作带来的焦虑。

毕业后，经常有同学开玩笑地问起小赵当“居委会大妈”的感受，小赵总是耐心地和同学们解释起自己的工作，“接地气，尽力解决居民的困扰和难题，经常遭白眼，也经常有居民感激夸奖，工作很累但很重要”。像小赵这样的社区工作者，并不是体制内的公务员，小赵有时候也为自己的前途担忧，但更多的时候是感激这一年多社区工作带给自己的锻炼和考验。她很希望能利用自己的知识和能力，“在小岗位上更好地服务居民”。